Posicionamento oficial sobre a venda do ROG Xbox Ally no Brasil |

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A ASUS Brasil vem a público esclarecer os recentes questionamentos relacionados ao lançamento e a disponibilidade do ROG Xbox Ally no mercado brasileiro.

Gostaríamos de reiterar que as duas versões do ROG Xbox Ally ainda não foram oficialmente anunciadas pela ASUS Brasil. Desta forma, qualquer outro anúncio feito por terceiros se refere a importação independente, sem as certificações requeridas nacionalmente e sem a garantia oficial da ASUS Brasil, uma vez que os portáteis estão sendo comercializados fora de nossos canais oficiais. Em relação aos preços, anunciaremos em breve, juntamente ao lançamento dos produtos.

Ressaltamos que produtos comercializados no Brasil sem a devida certificação da ANATEL são considerados irregulares, conforme a legislação vigente. Atualmente, há uma forte campanha para identificar e remover esses itens de lojas e marketplaces, reforçando a importância da certificação para a proteção do consumidor e para a adequada inserção no mercado nacional.

Adicionalmente, é fundamental destacar a ausência de garantia local nesses produtos. Temos registrado um número recorrente de solicitações à nossa assistência técnica para produtos importados de outros mercados. Nesses casos, o atendimento é realizado apenas mediante orçamento, o que pode gerar frustração ao consumidor, que não contará com os benefícios da garantia oficial oferecida pela ASUS Brasil.

Reforçamos o nosso compromisso com a qualidade, segurança e transparência, bem como a responsabilidade com nossos consumidores. Informamos que a ASUS Brasil anunciará em breve mais detalhes sobre a disponibilidade do ROG Xbox Ally no país e estará à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Para ser comunicado sobre novas informações, inscreva-se no site rogally.com.br ou acompanhe as redes sociais oficiais da marca @asusbrasil.

Atenciosamente,
ASUS Brasil

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